Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Giriş ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, GHD TEKSTİL TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ. (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) olarak onewhitepremium.com üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan müşteriler, ziyaretçiler ve potansiyel müşteriler açısından toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ilkeleri açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve diğer ilgili mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir.
Tanımlar
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- Kanun: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
- Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulu.
- Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilse dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir kişiyi tanımlamayacak hale getirilmesi.
Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri
Bu politika kapsamında veri sorumlusu GHD TEKSTİL TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.’dir. Şirket bilgileri aşağıdaki gibidir:
- Unvan: GHD TEKSTİL TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.
- Adres: Şeker Mah. Ruşen Sok. No: 3/A, İstanbul/Türkiye.
- İletişim e‑postası: info@onewhitepremium.com
Veri sahipleri, KVKK kapsamında sahip oldukları hakları kullanmak için yukarıdaki iletişim adresi üzerinden Şirket ile irtibata geçebilirler.
Toplanan Kişisel Veriler
Şirket tarafından işlenen kişisel veriler; kullanılan hizmete bağlı olarak aşağıdaki kategorilerde toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi gibi bilgiler.
- İletişim Bilgileri: E‑posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan ürün ve hizmetler, sipariş numarası, ödeme ve fatura bilgileri, sepet ve iade bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Ödeme aracı türü, ödeme işlemi sırasında bankadan alınan onay kodları; kredi kartı bilgileriniz ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenir, Şirket tarafından kaydedilmez.
- Pazarlama Bilgileri: Anket, kampanya ve promosyon çalışmalarına ilişkin tercihler, çerez verileri üzerinden oluşturulan segmentasyon bilgileri.
- İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler: IP adresi, giriş-çıkış logları, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez ve benzeri izleme verileri.
- Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Destek hattıyla yaptığınız görüşmelere ilişkin kayıtlar.
Kişisel veriler doğrudan sizden (üyelik formu, sipariş formu, destek talepleri) veya otomatik yollarla (çerezler, analitik araçlar) toplanabilir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; elektronik ticaret platformu üzerinden üyelik oluşturulması, ürün veya hizmet satın alınması, iletişim formları doldurulması, e‑posta veya telefon ile talepte bulunulması, web sitesi ziyaretleri ve çerezler aracılığıyla toplanır. KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar doğrultusunda kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması.
- Açık rızanızın bulunması (pazarlama iletişimi ve profil oluşturma faaliyetleri gibi rıza gerektiren işlemler için).
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz; KVKK’nın 4. maddesindeki ilkeler doğrultusunda, işlenme amacı ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak üzere aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: Üyelik oluşturma, siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi, ürün ve hizmetlerin teslim edilmesi, iade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi.
- Müşteri hizmetleri: Talep ve şikâyetlerinize cevap verilmesi, teknik destek sunulması, çağrı merkezinin yönetilmesi.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Vergi ve muhasebe işlemleri, Tüketici Hukuku, Elektronik Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu gibi mevzuatlardaki yükümlülüklerin ifası.
- Site fonksiyonelliğinin sağlanması: Platformun çalışması, kullanıcı oturumlarının yönetilmesi, hata ve arızaların tespiti.
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri: Ürün ve hizmetlerimize ilişkin kampanyaların sunulması, kişiye özel tekliflerin hazırlanması, e‑posta ve sms yoluyla ticari ileti gönderebilmek. Bu tür faaliyetler yalnızca açık rızanız bulunuyorsa yapılır.
- Analiz ve geliştirme: Hizmetlerimizin iyileştirilmesi, kullanıcı memnuniyetinin artırılması, veri analitiği ve raporlama çalışmaları.
- Güvenlik: Dolandırıcılık ve siber saldırıların önlenmesi, sistem güvenliğinin sağlanması ve risk yönetiminin yürütülmesi. Bu kapsamda alınan tedbirlerin KVK Kurulu’nun yayınladığı rehberde öngörüldüğü üzere teknik ve idari önlemleri içerdiğine dikkatinizi çekeriz.
Şirket kişisel verilerinizi belirli, açık ve meşru amaçlarla toplar ve işleme amacına aykırı olarak kullanmaz. Veri işleme amacı ortadan kalktığında verileriniz silinir veya anonim hâle getirilir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz sadece KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde ve yukarıda açıklanan amaçlarla sınırlı olmak üzere, gizlilik taahhüdü altında aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Tedarikçiler ve İş Ortakları: Siparişlerinizin teslim edilmesi için lojistik/kargo firmalarına, ödemelerin alınması için ödeme kuruluşlarına, pazarlama ve analiz hizmeti sunan ajanslara, altyapı sağlayıcılarına.
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Mali denetim, vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, dolandırıcılık ve hukukî uyuşmazlıkların çözümü kapsamında ilgili bakanlıklar, mahkemeler ve yetkili kolluk birimleri gibi kurumlar.
- Danışmanlar ve Profesyonel Hizmet Sağlayıcılar: Hukuki danışmanlar, denetçiler, bilişim güvenliği uzmanları.
Bu aktarımlarda, aktarım yapılan kişi veya kuruluşların da gizlilik ve veri güvenliği yükümlülüklerine uyması için gerekli sözleşmeler yapılır. Kredi kartı bilgileriniz ödeme aracı sağlayıcı tarafından alınır ve saklanmaz. Kişisel verileriniz yurt dışına sadece açık rızanızın bulunması veya KVKK 9. madde şartlarının sağlanması hâlinde aktarılır; bu durumda ilgili ülkenin yeterlilik düzeyine ve Kurul’un kararlarına uyulur.
Saklama Süreleri ve İmha Politikası
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Örneğin, çevrim içi ziyaretçilere ilişkin trafik bilgileri 5651 sayılı Kanun uyarınca iki yıl, elektronik ticaret işlemlerine ilişkin belgeler 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca en az üç yıl, ticari defter kayıtlarına dayanak oluşturan belgeler 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu kapsamında on yıl saklanır. Bu süreler sona erdiğinde kişisel veriler, ilk periyodik imha döneminde imha edilir veya anonim hâle getirilir. İşlenme amacının ortadan kalkması hâlinde, kanunlara göre saklama zorunluluğu bulunsa dahi en geç yasal sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizi kişiselleştirmek ve reklam faaliyetlerini yönetmek için çerezlerden yararlanıyoruz. Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız vasıtasıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Şu tür çerezler kullanılabilir:
- Zorunlu Çerezler: Site fonksiyonlarını gerçekleştirmek için gerekli olan oturum açma ve güvenlik çerezleri.
- Performans ve Analitik Çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olan, sayfa görüntüleme ve tıklama istatistikleri oluşturan çerezler.
- Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi (dil seçimi, bölge vb.) hatırlayarak site deneyiminizi kişiselleştiren çerezler.
- Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılan ve üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilebilen çerezler.
Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, gizlilik politikamızda belirtilen amaçlarla kullanılacak olup kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya yönetebilirler. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması hâlinde sitenin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.
Veri Güvenliği
Şirket, kişisel verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla ulusal ve uluslararası standartlara uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Bu kapsamda:
- Kişisel verilerin tutulduğu sistemlerde güvenlik duvarları, saldırı tespit ve önleme sistemleri kullanılır.
- Veri iletiminde SSL/TLS gibi şifreleme protokolleri ve 3D Secure gibi ödeme güvenliği yöntemleri kullanılır.
- Yetkisiz erişimi engellemek için erişim kontrol mekanizmaları, güçlü parola politikaları ve rol bazlı yetkilendirme uygulanır.
- Bilgi işlem sistemlerine düzenli olarak sızma testleri ve zafiyet analizleri yapılır.
- Çalışanlara kişisel verilerin korunması konusunda düzenli eğitimler verilmekte ve gizlilik taahhüdü imzalatılmaktadır.
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların veri güvenliği standartlarına uyması için sözleşmelere gerekli maddeler eklenir.
- Kâğıt ortamındaki belgeler kilitli dolaplarda muhafaza edilir ve yetkisiz erişim engellenir.
Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olmadığı gerçeği göz önüne alınmalı; herhangi bir güvenlik ihlali fark edildiğinde “İletişim” bölümünde verilen adreslerden en kısa sürede bize bildirilmelidir.
Üçüncü Taraf Bağlantılar
Site, üçüncü taraf web sitelerine ve uygulamalara bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin ve uygulamaların veri toplama, işleme ve güvenlik yöntemlerinden Şirket sorumlu değildir. Üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde ilgili platformun gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.
Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Hakların Kullanılması
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak istediğinizde, taleplerinizi yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemlerle, “Veri Sorumlusu” bölümünde yer alan adres veya e‑posta üzerinden bize iletebilirsiniz. Talebiniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde KVK Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzda ad, soyad, başvurunun konusu, açık adres veya e‑posta adresi, telefon numarası ve kimliğinizi doğrulayacak belgelerin bulunması gerekmektedir. Başvurunun tarafınızdan veya yasal temsilcinizce yapılması zorunludur.
Politika Değişiklikleri
Şirket, yasal gereklilikler, Kurul kararları ve hizmetlerindeki değişiklikler nedeniyle bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politikanın güncellenmiş hali site üzerinden erişime açıldığında yürürlüğe girer. Politikanın son güncelleme tarihi sayfanın başında belirtilir. Değişiklikleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır; bu nedenle politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Toplanan Kişisel Veriler
Site’yi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, cinsiyet, T.C. kimlik numarası.
- İletişim bilgileri: E‑posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
- Hesap ve işlemlerle ilgili bilgiler: Kullanıcı adı, şifre, sipariş geçmişi, ödeme ve fatura bilgileri.
- Teknik veriler: IP adresi, giriş bilgileri, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz ve bağlantı bilgileri, çerezler ve benzeri izleme verileri.
- Pazarlama ve iletişim tercihleri: Haber bülteni abonelikleri, kampanya ve promosyon tercihleri.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: Üyelik oluşturulması, sipariş ve satış işlemlerinin yürütülmesi, teslimat ve iade süreçlerinin yönetilmesi.
- Müşteri hizmetleri: İletişime geçerek destek talebinizi yanıtlamak, şikâyet ve taleplerinizi değerlendirmek, memnuniyetinizi ölçmek.
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri: Açık rızanıza bağlı olarak ürün ve hizmetlerimizle ilgili kampanya, indirim ve promosyonlardan haberdar olmanızı sağlamak.
- Site’nin iyileştirilmesi: Site’nin işleyişini sağlamak, teknik sorunları gidermek, kullanım deneyiminizi kişiselleştirmek ve istatistiksel analizler yapmak.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Mevzuattan kaynaklanan saklama, raporlama ve diğer sorumlulukların yerine getirilmesi.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun şekilde ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak;
- Sipariş ve teslimat süreçlerini yönetmek için lojistik ve kargo firmalarına,
- Ödeme hizmetlerini yürütmek için bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri için açık rızanız bulunması hâlinde hizmet aldığımız dijital pazarlama firmalarına,
- Yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.
Çerezler (Cookies)
Site, temel işlevlerin yerine getirilmesi, oturum yönetimi yapılması, Site’nin analiz edilmesi ve performansının artırılması, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi ve tercihlerinizi yönetmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; Site üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik ve sipariş süreçleri sırasında sağladığınız bilgiler, çağrı merkezimiz veya fiziksel iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanır. Veriler; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayalı olarak, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması veya açık rızanız kapsamında işlenir.
Veri Sahibi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak bize başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme.
- KVKK’da öngörülen şartlar dâhilinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok edilmenin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenmiş verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Veri Saklama Süreci
Kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, yetkisiz erişimi önlemek amacıyla güvenlik yazılımları, şifreleme, erişim kontrolleri ve risk yönetimi süreçleri uygulamaktayız.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, mevzuattaki değişiklikler ve hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Değişiklikler Site’mizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri Bu gizlilik politikası, GHD TEKSTİL TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ. (“Şirket” veya “biz”) tarafından yönetilen onewhitepremium.shop alan adlı internet sitesi (“Site”) için hazırlanmıştır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceğini ve hangi yöntemlerle üçüncü kişilere aktarılabileceğini belirlemekteyiz. Bu politikada, Site’yi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda, alışveriş yaptığınızda veya bizimle başka yollarla iletişim kurduğunuzda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklıyoruz. İletişim bilgileri: Şeker Mah. Ruşen Sok. No:3/A, info@onewhitepremium.com.
Toplanan Kişisel Veriler Site’yi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad, TC kimlik numarası, cinsiyet.
- İletişim bilgileri: e pôsta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
- Hesap ve işlem bilgileri: kullanıcı adı, şifre, sipariş geçmişi, ödeme ve fatura bilgileri.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerezler ve günlük kayıtları.
- Pazarlama ve profil bilgileri: Site’de yaptığınız seçimler, favoriler ve reklam tanımlayıcıları.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel veriler KVKK kapsamında şu amaçlarla işlenmektedir:
- E etıcaret faaliyetlerinin yürütülmesi, sözleşmenin kurulması ve ürünlerin teslimi.
- Ödeme işlemlerinin yapılması ve fatura kesilmesi.
- Müşteri hizmetleri sunulması, üyelik ve hesap yönetimi.
- Pazarlama, kişiselleştirme, hediye ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi; ilgilendiğiniz ürünlere yönelik reklam gösterilmesi.
- Site performansının artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için teknik altyapının optimize edilmesi.
- Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili mevzuattan kaynaklanan zorunlulukların sağlanması.
Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz;
- Sipariş ve teslimat süreçlerini yönetmek için lojistik ve kargo firmalarına,
- Ödeme hizmetlerini yürütmek için bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri için açık rızanız bulunması halinde hizmet aldığımız dijital pazarlama firmalarına,
- Yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.
Çerezler (Cookies) Site, temel işlevlerin yerine getirilmesi, oturum yönetimi yapılması, Site’nin analiz edilmesi ve performansının artırılması, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler hakkında ayrıntılı bilgi ve tercihlerinizi yönetmek için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler Kişisel verileriniz; Site üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik ve sipariş süreçleri sırasında sağladığınız bilgiler, çağrı merkezimiz veya fiziksel iletişim kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanır. Veriler; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayalı olarak, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması veya açık rızanız kapsamında işlenir.
Veri Sahibi Hakları KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak bize başvurarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme.
- KVKK ve ilgili diğer mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarar görmeniz hâlinde zararin giderilmesini talep etme. Bu haklarınızı kullanmak için info@onewhitepremium.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.
Veri Saklama Süre si Kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri Güvenliği Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta ve yetkisiz erişimi önlemek amacıyla güvenlik yazılımları, şireleme, erişim kontrolleri ve risk yönetimi süreçleri uygulamaktayız.
Politika Değişiklikleri Bu gizlilik politikası, mevzuattaki değişiklikler ve hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Değişiklikler Site’mizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.